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接客自動化

問い合わせ業務をAIで効率化するには?AIアバターが選ばれる理由と活用例

最終更新日:2026/01/27

問い合わせ業務をAIで効率化するには?AIアバターが選ばれる...

AI活用で問い合わせ業務を効率化・自動化する方法について解説。チャットボット、ボイスボット、AIアバターといった数あるAIシステムの中でも、対話型AIアバターがおすすめな理由を紹介します。 目次 なぜ問い合わせ業務をAIで自動化する必要があるのか 問い合わせへの対応業務において、電話やメール、窓口案内といったアナログな対応手法は、丁寧さの反面、時間と人員という物理的な制約を受けてしまいます。 ...
AI受付システムとは?無人接客を実現する対話型AIアバターの導入メリット

最終更新日:2026/01/27

AI受付システムとは?無人接客を実現する対話型AIアバターの...

AI受付システムの解説記事です。AI受付の導入メリットや活用シーンを紹介。また、対話型AIアバター『うちのAI Avatar』がおすすめな理由を解説しています。AI受付について知りたい方は参考にしてください。 目次 AI受付とは AI受付とは、人工知能(AI)を活用して、来訪者の対応や案内業務を自動化するシステムのことです。従来の内線電話やボタン操作による受付機とは異なり、利用者の発言に対して適切な回答を行え...
ショッピングモールにおけるAI活用とは?対話型AIアバターで顧客満足度を向上

最終更新日:2026/01/27

ショッピングモールにおけるAI活用とは?対話型AIアバターで...

ショッピングモールなどの商業施設におけるAI活用の方法の解説記事です。AI活用の手段の一つとして、対話型AIアバターがおすすめな理由も紹介。ショッピングモールAI活用の参考にどうぞ。 目次 ショッピングモールでAI活用が必要な理由 ショッピングモールでのAI活用が求められる背景には、単純な労働力の不足と顧客ニーズの多様化が挙げられます。限りある人間のスタッフだけでは対応しきれない領域が増えてきてお...
AI窓口で業務はどう変わる?人手不足と複雑化する対応を解決する対話型AIアバター

最終更新日:2026/01/27

AI窓口で業務はどう変わる?人手不足と複雑化する対応を解決...

AI窓口で業務を自動化・効率化する方法の解説記事です。窓口のAI化により得られるメリットや注意点を解説。AI窓口について知りたい方は参考にしてください。 目次 AI窓口とは何か? AI窓口とは、受付・相談・手続き案内といった対人業務を、AIを用いて自動化・効率化するシステムです。サイネージやタブレット、あるいはWebサイト上などに表示された対話型AIアバターが、利用者の質問に対して音声や画面表示で回答し...
AI店員が店舗接客を変える?対話型AIアバターが人手不足と売上向上を解決する理由

最終更新日:2026/01/27

AI店員が店舗接客を変える?対話型AIアバターが人手不足と売...

AI店員による店舗接客の解説記事です。対話型AIアバターがAI店員として活躍する理由や導入方法についても紹介。AI店員について知りたい方は参考にしてください。 目次 AI店員が店舗接客で注目される背景 AI店員が注目される背景には、単なる技術的なトレンドにとどまらず、サービス業が直面する構造的な課題が深く関係しています。導入が加速している主な要因として、以下の3点が挙げられます。 店舗運営において...
ホテル・旅館の接客はAI活用でどう変わる?インバウンド・人手不足対策に効く対話型AIアバター

最終更新日:2026/01/27

ホテル・旅館の接客はAI活用でどう変わる?インバウンド・人...

ホテルや旅館のような宿泊施設でのAI活用方法を紹介。宿泊業の接客課題であるインバウンド・人手不足に対し、対話型AIアバターがどのように有効であるかを解説します。 目次 ホテル(旅館)でAI活用が必要な理由 インバウンド需要の増加による多言語対応の必要性や人手不足の問題など、ホテル・旅館のような宿泊施設を取り巻く環境変化により、テクノロジーによる業務支援はいまや不可欠な要素となりました。 「...
自治体(役所)AI活用で職員負担減と住民満足を両立する対話型AIアバター

最終更新日:2026/01/27

自治体(役所)AI活用で職員負担減と住民満足を両立する対話...

自治体(役所)におけるAI活用方法の解説記事です。自治体へのAI導入に対話型AIアバターがおすすめな理由も紹介。自治体(役所)AI活用の参考にしてください。 目次 自治体(役所)でAI活用が必要な理由 自治体の業務環境は転換期を迎えています。窓口業務のひっ迫や、制度改正に伴う手続きの複雑化に対し、従来の人力に依存した運営体制は限界に達しつつあります。 AI活用が求められる背景には、一過性のブーム...
『うちのAI』が岐阜県中津川市が運営するポータルサイト『中津川に住もう!』に導入されました。

最終更新日:2025/09/05

『うちのAI』が岐阜県中津川市が運営するポータルサイト『中...

中津川市への移住を考える人に向けた情報を扱うWebサイトにAIチャットボットを設置。AIソリューションで地域活性化を支援。 概要 JetB株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:竹内勇人、以下JetB)が開発・提供を行う生成AI技術を活用したチャットボット『うちのAI』が、中津川市役所が運営する定住の情報ポータルサイト『中津川に住もう!』に導入されました。 24時間いつでも応対可能なチャットボットをWeb...
『うちのAI×Nikon 3D』をJetB株式会社がリリース〜接客の未来を創る革新的なAIアバター〜

最終更新日:2025/09/18

『うちのAI×Nikon 3D』をJetB株式会社がリリース〜接客の未来...

両社の技術を掛け合わせた、次世代のアバター会話型接客AIシステムがリリース JetB株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:竹内勇人、以下JetB)はこの度、接客用AIアバターSaaS『うちのAI×Nikon 3D』をリリースしました。株式会社ニコン(本社:東京都品川区、代表取締役:德成 旨亮、以下Nikon)の3Dアバターを採用し、従来のAIアバター以上に表情豊かで人間味のある応対ができるようになりました。 『うちのA...
観光業界のインバウンド対応を革新するサービス『うちのAI Avatar』が『観光DX・マーケティングEXPO』に出展決定

最終更新日:2025/06/19

観光業界のインバウンド対応を革新するサービス『うちのAI Av...

増加するインバウンド需要と人手不足を同時解決するサービスを会場にてお試し可能。リソースをかけずに人材不足を解決できるAIソリューションをぜひ会場でお試しください。 JetB株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:竹内勇人、以下JetB)はこの度、2025年6月25日(水)から27日(金)まで東京ビッグサイトで開催される「観光DX・マーケティングEXPO(国際ツーリズムトレードショー内)」に『うちのAI Avatar』を...
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